営業系の仕事に就いておりますと、やはり営業成績というのが全て、と言った部分があるのは事実ですし、歩合給みたいなものなのでやはり重要ではあるのですが。自分の中ではマイナスにならなければいい、お客様対応で成績獲得が後回しになるのはやむを得ない、地道な活動が最終的にプラスに転じる、くらいにしか考えてないのですけども。

数年前の上司がちょっと酷くてですね。画に書いたような典型的な営業成績命のお方で、朝の朝礼から数字が足りないと怒鳴りまくる、そんな人でした。他の社員数人、そして自分もターゲットと見なされたのか、数字が上がらない理由を、そして上げるための方策を答えられないと怒鳴りまくるわけですよ、しかもきっつい関西弁でね。「今月も足りんかったな、あんたどない落とし前つけるんや！言うてみぃな！」ってな感じで。

この地域は東北のど田舎、基本的に関西弁を話す人が転勤してきても半年位で出来るだけ標準語で話すようになります。関西弁=余所者=話を聞かなくていい、といった反応になるからなんですよね。でも、彼はそんなのお構いなし。数字が足りないのは部下が悪い！俺はこんなに努力しているのに！と突っ走っちゃったわけです。

まず係長がストレスに耐えきれず、転勤希望で他の支店に逃亡。代わりに来た係長も着任時には丸々と太っていたのに、1年で10kg以上痩せてげっそりし見た目にもはっきり分かるくらい病んじゃってました。僕に対しても社内で怒鳴りつける声が、出入りの方々にも聞こえていて同情される始末。そんな中、それを聞いていた有る方が「あの言い方は絶対にダメだ。係長には俺のICレコーダーを渡してある。あなたもスマホ持ってるなら録音しといたほうがいい。長期戦になるかもしれないが、証拠を掴んであいつを飛ばそう。じゃないといつまで経ってもこの店に平穏は訪れないと思うよ」と。

アドバイス通り、打ち合わせと称しての怒鳴りつけ大会の様子を延々と録音させていただきました。トータル4時間分位にはなったと思います。と、同時にメンタルクリニックにも通院開始。職場の状況をお話し、落ち着く薬と睡眠薬をくれました。

そして春の一番忙しい時期、暴言の極みとも言うべき発言が飛び出したので、即、クリニックに行って先生に「休養を要す」と診断書を書いてもらい、それを上司に提出。「しばらく休みます、理由はこの通りです」と。

幸いなことに当社には労働組合がありまして、そちらにも以前から相談はしていたのですが、休職となると一大事です。改めて相談し、組合を通じて所属先へ話し合いを持つことにしてもらいました。

話し合いの場には、労働組合の役員3人・パワハラ上司とそのまた上の上司のTさんの5人。当初は全く容疑を認めない様子でしたし、Tさんも「言葉の行き違いってよく有る話ですよ」なんて言っていたそうですが、埒が明かないので録音の酷い部分のダイジェストを流すこと数分。うなだれる上司、そして真っ青になるTさん。話し合いの結果、上司から私に直接謝罪をさせる、という結論にすぐになったそうです。

で、数日後に上司とTさんで謝りに来てくれまして、謝罪の言葉と営業担当も外す、という条件で手打ちにすることにしました。仕事も溜まっていて限界だったし、これ以上休むと本当に休職扱いになってしまう（有給消化してました）ので、職場復帰することに。

被害に遭っていた他の数名にも数ヶ月後には、本社の人事部から異例の聞き取り調査があり、自分の件と併せてパワハラ上司は西の方に中途半端な時期に転勤になりましたとさ。出世コースから完全に外れたかもしれないけど、身から出たサビとはこの事だと思いますね。

顛末を書くとこんな感じなのですが、自分1人だけが被害者だったらここまでスムーズに対処できなかったかもしれないなとは思います。

パワハラ対処法として大事なのは、やはり客観的な証拠集めだと思います。録音は必須です。被害者側がいくら言ったところで「通常の業務の指示だった」と突っぱねられたらそれで終わりになっちゃいます。詳細なメモなどもあれば良いと思います。

あとはクリニックの診断書ですね。治療期間が0日状態のものを出してもダメです。数ヶ月は治療期間がないと会社側も「逆パワハラなんじゃないのか？」と思うようです。

自分みたいに労働組合がある会社なら絶対に相談した方がいいですし、会社によってはパワハラ受付窓口があると思います。味方は多い方がいいです。

それから2年以上が過ぎ、今はクリニックへの通院は止めていますが、胃薬とストレスによる急激な体重増加による血圧上昇を抑える薬は飲んでいます。体調が良いなあと思える日は年に数日も無い状態です。後遺症ですね・・・。

事件以来、上司は変わりましたが、今は自分たちの職種を最大に理解してくれる上司に恵まれ、気分良く朝から出社出来ています。職場の雰囲気も明るくなりましたし、支店としての数字も上がっている模様です。あとは私の営業成績が上がって行くことだけ、ですね^^;

拙い文章ではありますが、今、パワハラに悩む人たちに何かの参考になれば幸いです。