●　白馬村のグルメリポート事例「いろいろとありがとうございました！」

こんにちは。松原しのぶにです。

白馬村にあるラッキースターのリポートです。

ラッキースターは、４月２７日に、オープンしたばかり。場所は、長野県白馬村北城５８４８－１８。

オーダーしたのは、いちごクレープをいただきました。

お天気が良いと白馬三山が見えますよ！





早速、グルメリポートの、うれしいご感想が届いています。

　
テラス席で、白馬三山をみながら味わうことができます。

眺めは抜群です。



白馬のグリーンシーズンの新たな観光スポット。

ラッキースターのクレープをいただきながら、のんびり過ごしてみてはいかがですか。

　
富山・石川の病院・電力会社・銀行・都銀・地銀・信金・歯科医院・製薬会社様の人材育成・マナー講師・講演・司会を承っています。

研修は、接客マナー研修・接遇マナー研修・人材育成研修・ビジネスマナー研修・新入社員研修・電話応対研修・コミュニケーション研修を行っています。

●　富山のイベントの審査員を務めます！

こんにちは。松原しのぶです。

富山のコンテストの審査員を務めることになりました。

これまで、とやまの食の王国大使ふふふ、とやま海づくり大使、とやま水と緑の大使の審査員をさせていただきました。

また、接遇マナー研修も担当しました。



大使のみなさまの表情が明るくなります。

そして、ステージで、堂々とアナウンスできるようになります。

アナウンサー直伝は、最強です。

　
富山・石川の病院・電力会社・銀行・歯科医院・製薬会社様のマナー講師・講演・司会を承っています。

研修は、接客マナー研修・接遇マナー研修・ビジネスマナー研修・新入社員研修・電話応対研修・コミュニケーション研修を行っています。

●　改めて、講習を受ける事で、勉強につながります。

こんにちは。松原しのぶです。

短時間で、接客の悩みが、解決します。

この時期、マスク接客で悩まれるケースが増えています。

不織布マスク着用でも、いつもより口元を大きく開けて、にこっとする。そして、相手の感触を確かめることです。

笑顔の効果は絶大です。



クレームの対応が、スムーズに行えます。

最初は、お客様のお話を徹底して聴くこと。一つ一つの質問に反応しないことが大切です。

そして、相手の気持ちに寄り添う言葉を伝える社員に成長します。

マナー研修のご感想です。

　
短時間で、接客の会話が、上達します。

会話が、たどたどしいスタッフが教育すると、新人スタッフは、会話が苦手なスタッフになります。

だからこそ、最初の社員教育が重要です。

短時間で、接客マナーが、確実に上達します。

　
富山・金沢の病院・電力会社・銀行・歯科医院・製薬会社様のマナー講師・講演・司会を承っています。

接客マナー研修・接遇マナー研修・ビジネスマナー研修・新入社員研修・電話応対研修・コミュニケーション研修を行っています。

●　富山の新入社員研修事例「新就職者でなくても心に響くお話でした」

こんにちは。松原しのぶです。

新入社員全員のアウトプット力が高まります。

小矢部市の新就職者激励会で新入社員研修をさせていただきました。場所は、小矢部市民交流プラザです。

早速、新入社員研修の、うれしいご感想が届いています。

「新就職者でなくても心に響くお話でした」



新入社員のアウトプット力が、高まります。

人に話す技術が向上。そのため、報告、連絡、相談がスムーズに行えるようになります。

新入社員研修のご感想です。

　
言葉遣いが丁寧になります。

例えば、職場での言葉遣いです。

了解しましたは、目上の人に使いません。敬語を学ぶことで、言葉遣いが丁寧にります。

だからこそ、良い人間関係が築けます。

楽しい研修内容です。

　
富山・金沢の病院・電力会社・銀行・都銀・地銀・信金・歯科医院・製薬会社様のマナー講師・講演・司会を承っています。

接客マナー研修・接遇マナー研修・人材育成研修・ビジネスマナー研修・新入社員研修・電話応対研修・コミュニケーション研修を行っています。

●　飛騨の小京都！岐阜県高山市の素敵なカフェに、行ってきました。

こんにちは。松原しのぶにです。

岐阜県高山市のノックノックに行ってきました。

場所は、岐阜県高山市清見町牧洞１９５３－１１。高山のカフェ巡りです。

桜が満開のテラスで、コーヒータイム。

ローケーションが素晴らしいカフェです。





富山から１時間３０分ぐらい。カフェの外観も、おしゃれですが、内装も、おしゃれでしたよ。

桜吹雪の中、スイーツをいただきました。





春は桜、秋は紅葉を眺めながら、コーヒーを味わえますよ。

紅葉の季節に行きたいな＾＾

　
富山・石川の病院・電力会社・銀行・都銀・地銀・信金・歯科医院・製薬会社様の人材育成・マナー講師・講演・司会を承っています。

研修は、接客マナー研修・接遇マナー研修・人材育成研修・ビジネスマナー研修・新入社員研修・電話応対研修・コミュニケーション研修を行っています。

●　富山のコールセンターから、電話応対研修のお問合せがございました。

こんにちは。松原しのぶです。

オペレーターの電話応対が、上達します。

電話の流れさえつかめば、スムーズにお客様のご要望に応えることができます。そして、クレームが減ります。

まずは、電話の第一声のトーンを調整することです。

短時間で、電話応対が丁寧になります。



オペレーターの言葉づかいが丁寧になります。

例えば、電話に出る際に「OOと申します」と間違った言葉遣いをしなくなります。

敬語のつかいかたを学べば、良いのです。

電話応対研修のご感想です。

　
オペレーターの電話応対が、確実に上達します。

ベテランのオペレーターは、間違った言葉遣いの癖がついています。電話応対の基本を教えれば良いのです。

電話は会社の顔です。

電話応対を学ぶのは、今がチャンスです。

　
富山・金沢のコールセンター・病院・電力会社・銀行・信金・歯科医院・製薬会社様のマナー講師・講演・司会を承っています。

接客マナー研修・接遇マナー研修・接遇研修・ビジネスマナー研修・新入社員研修・電話応対研修・コミュニケーション研修を行っています。

●　富山のマナー講師実績「マナー研修を見学させてください」

こんにちは。松原しのぶです。

マナー講師が見学したいほどの、研修内容は、最強です。

コミュニケーションが上手、下手は、生まれ持った性格ではなく、後から身についたスキルの差です。

コツをつかめば、誰でも円滑に行うことができます。

人間関係がスムーズにいきやすくなります。



第一印象で力を発揮するのは、笑顔です。

笑顔で最初の挨拶ができれば、話しかけやすい人という第一印象を与えることができます。

コミュニケーション研修のご感想です。

　
全社員のコミュニケーション力が伸びます。

コミュニケーションが苦手という人には、２つのタイプがあります。

ひとつは、気を遣いすぎるタイプです。

そして、もう一つは、人に興味がなさすぎるタイプです。自分がどのタイプかを知り、あとは改善するだけです。

例えば、相手の名前を連呼することから始めます。

いわゆる人に好かれる動作を覚えると良いです。

アナウンサー直伝は、最強です。

　
富山・石川の病院・電力会社・銀行・都銀・地銀・信金・歯科医院・製薬会社様のマナー講師・講演・司会を承っています。

接客マナー研修・接遇マナー研修・接遇研修・ビジネスマナー研修・新入社員研修・電話応対研修・コミュニケーション研修。

●　小矢部市商工会様から、新入社員研修のご依頼をいただきました。

こんにちは。松原しのぶです。

新入社員のコミュニケーション能力が、高くなります。

小矢部市商工会様から、新入社員研修のご依頼をいただきました。場所は、小矢部市民交流プラザ。

テーマは、新就職者のビジネスマナーです。

確実に、ビジネスマナーが定着します。



目上の人に敬意を払う社員に成長します。

だから、敬語で話せるようになります。そして、目上の人と良い人間関係が築けるわけです。

新入社員研修のご感想です。

　
全社員のモチベーションが、一気に高まります。

接客のお仕事の場合、笑顔が求められます。笑顔のバリエーションが増えれば、結果を出せるようになります。

仕事のやり方を教えるだけで、ぐんぐん成長します。

フォローアップ研修のご依頼は、お急ぎください。

　
富山・金沢の病院・電力会社・銀行・都銀・地銀・信金・歯科医院・製薬会社様のマナー講師・講演・司会を承っています。

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●　富山の司会実績「富山市のイベントの司会のお問合せがございました」

こんにちは。松原しのぶです。

イベントが、スムーズに進みます。

以前、北陸初のステーションの開所式とシンポジウムの司会をさせていただけます。

先日のとやまナノテククラスター成果報告会の司会の、うれしいご感想が、届いています。

「松原さんの司会は、安心して聞けます」



どんなハプニングにも、対応できます。

式典の時間が押していても、シナリオのアナウンスの速さを調整。だからこそ、時間通りに終えることができます。

式典の印象が、圧倒的に良くなります。

イベントの司会のご依頼はお急ぎください。

　
富山・石川の病院・電力会社・銀行・都銀・地銀・信金・歯科医院・製薬会社様の人材育成・マナー講師・講演・司会を承っています。

研修は、接客マナー研修・接遇マナー研修・ビジネスマナー研修・新入社員研修・電話応対研修・コミュニケーション研修を行っています。

●　石川県の新入社員研修事例「全体を通して楽しくマナー研修ができました」

こんにちは。松原しのぶです。

石川県の北國新聞社様で、新入社員研修をさせていただきました。

場所は、石川県金沢市南町２－１です。

早速、うれしい、ご感想が届いています。

「全体を通して楽しくマナー研修ができました」



事実と自分の意見を分けて報告できるようになります。

自分の意見を伝えたい場合は、ＯＯと思います。といった言葉を使って、意見を述べると誤解を防げます。

新入社員研修のご感想です。

　
良い人間関係を築けます。

わかりやすく伝えるコツは、まずは、相手の都合を確認します。

例えば、報告の場合です。

「ＯＯ会社の案件についてご報告したいのですが、お時間よろしいでしょうか」

と、切り出すとよいです。

報連相のコツを学ぶば、仕事がスムーズに進みます。

新入社員が、２人やめてしまう場合は、ご連絡ください。

　
富山・金沢の病院・電力会社・銀行・都銀・地銀・信金・歯科医院・製薬会社様のマナー講師・講演・司会を承っています。

研修は、新入社員研修・接客マナー研修・接遇マナー研修・人材育成研修・ビジネスマナー研修・コミュニケーション研修を行っています。